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Kaufmännischer Mitarbeiter Kundenmanagement (m/w/d) Innendienst


  • Unser Geschäft ist ein ganz spezielles: Deshalb arbeiten wir Sie zunächst intensiv in unsere Prozesse, Produkte, Services und Angebote ein.
  • Ob per Telefon, E-Mail oder anderen Kommunikations­kanälen: Sie betreuen und beraten unsere Kunden, bearbeiten deren Anliegen und sichern eine stabile Kunden­bindung.
  • Gewissenhaft koordinieren Sie alle begleitenden Prozesse, wie die Pflege von Preis- und Stamm­daten im System oder die Einhaltung von Liefer­terminen.
  • Sie bearbeiten Reklamationen zur voll­sten Kunden­zufrieden­heit und erstellen kunden­individuelle Berichte.
  • Unseren Kampagnen verhelfen Sie dank Ihrer hervor­ragenden Kunden­kontakte zum Erfolg. Sie sorgen für den Erhalt und Ausbau unserer Kunden­beziehungen.
  • Alles in allem positionieren Sie sich bei Ihren Kunden als vertrauens­voller Berater und MEWA als Service­dienst­leister der ersten Wahl.

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