Job 270 van 1000

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Ort

Berlin
10115
Berlin
Deutschland

Vertrag

Vollzeit, Unbefristet

Datum der Veröffentlichung

2025-03-11

Online zu

2025-05-10
EUR 15.00 HOUR

Customer Account Manager (m/w/d)

Wir suchen motivierte Personen für die Sachbearbeitung von Kundenanfragen (m/w/d) für unser engagiertes Team bei EBSCO. Steigen Sie ein in eine innovative Arbeitswelt mit vielfältigen Aufgaben und spannenden Herausforderungen . Unser Angebot Individuelle Einarbeitung und kontinuierliche Unterstützung sowie langfristige Förderung in einem internationalen Umfeld Eine unbefristete Anstellung mit vielversprechender Perspektive Standort in bester Lage mit ausgezeichneter Verkehrsanbindung Fahrtkostenzuschuss in Höhe der Kosten einer Monatskarte Flexible Arbeitszeitmodelle sowie mobile Arbeitsmöglichkeiten nach Einarbeitung Ihre Aufgaben Betreuung des eigenen Kundenstamms (vorwiegend Universitäts- und Forschungsbibliotheken) und agieren als Bindeglied zwischen Verlagen und Kunden Abstimmung und Beantwortung von Kundenanfragen und Verlagen (national und international) Umsetzung und Priorisierung der Aufträge wie u.A. Bestellungen oder Reklamationsanfragen Angebotserstellung auf Kundenanfrage Einrichtung von Zugriffen und Beratung über elektronische Zeitschriften , Bücher und Datenbanken Allgemeine Unterstützung bei Anfragen, wie Beratung zu Produkten oder Leistungen Ihr Profil Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium, idealerweise mit Schwerpunkt Handel oder Verwaltung Kenntnisse zu Medien- und Informationsdiensten (FaMI), Bibliothekswesen oder Informationsmanagement sind von Vorteil, Quereinsteiger sind ebenfalls willkommen Lösungsorientierte Arbeitsweise mit starkem Fokus auf Kundenbetreuung Lernbereitschaft für neue EDV-Systeme und Interesse an der Buchhandelswelt Gute Deutsch- und Englischkenntnisse Bei EBSCO heißen wir Sie unabhängig von Ihrer Herkunft, Religion, Geschlecht, Alter oder sexuellen Orientierung herzlich willkommen. Auch wenn Sie eine Beeinträchtigung haben, stehen Ihnen unsere Türen weit offen. Wir freuen uns darauf , Sie persönlich kennenzulernen und mit Ihnen eine erfolgreiche Zukunft zu gestalten! Bewerben Sie sich jetzt über HeyJobs.

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