ist ein familiengeführtes Unternehmen und zählt zu den führenden Anbietern im Bereich Facility Management in Deutschland. Mit rund 4.500 engagierten Mitarbeiter*innen bieten wir ein angenehmes Arbeitsklima, persönliche Betreuung und kontinuierliche Fortbildungsmöglichkeiten. Zur Verstärkung unseres Teams
in Holdorf
suchen wir eine motivierte:
Teamleitung Customer Service (m/w/d)
Deine Benefits
30 Tage Urlaub für eine ausgewogene Work-Life-Balance
Individuelle Fort- und Weiterbildungsangebote zur Förderung deiner Karriere
Einen interessanten, abwechslungsreichen, zukunftssicheren Vollzeit-Arbeitsplatz
Sorgfältige und individuelle Einarbeitung und kurze Entscheidungswege für effizientes Arbeiten
Betriebliche Altersvorsorge zur Absicherung deiner Zukunft
Ein kostenloses Frühstück mit Obstkorb für einen gesunden Start in den Tag
Spannende Teamevents zur Förderung des Teamgeists
Jobrad Leasing & Hansefit für deine Gesundheit und Mobilität
Attraktive Corporate Benefits mit Rabatten bei zahlreichen Anbietern
Deine Aufgaben
Führung und Entwicklung eines engagierten Teams im Customer Service, inklusive der kaufmännischen Auszubildenden
Koordinierung und Steuerung sämtlicher Tätigkeiten in der Abteilung zur Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs
Strategische und operative Einbindung des Customer Services in die Gesamtunternehmung
Optimierung bestehender Abläufe im Bereich des Customer Services sowie Projektplanung und - umsetzung neuer Prozesse
Sicherstellung der Einhaltung gesetzlicher Bestimmungen und Vorgaben
Kaufmännische Großkundenbetreuung, einschließlich der Erstellung von Angeboten, Kalkulationen und Rechnungen
Enge Zusammenarbeit mit anderen Organisationseinheiten
Erstellung und Analyse von Statistiken sowie Berichterstattung zum Monats- und Jahresabschluss
Dein Profil
Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, ein kaufmännisches Studium oder eine vergleichbare Qualifikation
Berufserfahrung in der Personalführung, Customer Service und Faktura sind wünschenswert
Hohe Einsatzbereitschaft, selbständige Arbeitsweise und Durchsetzungsvermögen
Analytische, strukturierte und ergebnisorientierte Arbeitsweise, kombiniert mit Loyalität und Zuverlässigkeit
Gute EDV-Kenntnisse und die Bereitschaft, sich mit KI-Anwendungen vertraut zu machen
Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit
Fühlst du dich angesprochen? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Bitte sende uns deine Unterlagen mit
Angabe deines frühestmöglichen Eintrittstermins
und
deiner Gehaltsvorstellung . Eine digitale Bewerbung ist ausreichend – fotografiere oder scanne einfach deine Zeugnisse und Abschlüsse und sende diese zusammen mit deinem Lebenslauf an:
bewerbung[AT]ray.de .
Für die Betreffzeile verwende bitte folgende Angaben: „Berufsbezeichnung, Name“ und Referenznummer
YF-19528
ray facility management group
Frau Wiessatty persönlich
Bahnhofsallee 1
49451 Holdorf
Tel.: 05494-987547
Internet:
www.ray.de
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(German Brand Institute)
TOP SERVICE DEUTSCHLAND 2020