Die Otto Kind GmbH & Co. KG ist ein führender Hersteller von Betriebs- und Ladeneinrichtungen im nationalen und internationalen Markt und Teil der mittelständisch geprägten NWI Group. Im Rahmen eines gemeinsamen Markenauftritts konzentrieren die Otto Kind GmbH & Co. KG, die Harres Metall-design GmbH in Warstein, die Koenig Objekt Consulting GmbH in Krefeld sowie ZOK-system s.r.o in Tschechien ihre Aktivitäten im Segment Ladeneinrichtungen und bündeln ihre vielschichtigen Kompetenzen und das umfangreiche Know-how. Die gemeinsame Marke KIND4stores gehört zu einer der führenden im deutschen Ladeneinrichtungssegment. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächst möglichen Zeitpunkt eine Vertriebssachbearbeitung (m|w|d) im Innendienst
Auftrags- und Angebotsbearbeitung nationaler und internationaler Kunden unter Berücksichtigung länder- und exportrechtlicher Vorschriften
Umfassende Kundenbetreuung per Telefon und E-Mail
Unterstützung unserer Außendienstmitarbeiter bei der Betreuung unserer Kunden
Bearbeitung und Abwicklung von Reklamationen und Retouren
Kundenstammpflege inkl. Neukundenanlage
Überwachung und Nachverfolgung von Lieferterminen
Abteilungsübergreifende Abstimmung, insbesondere mit den Bereichen Entwicklung, Produktion und Logistik
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
Mehrjährige Berufserfahrung im Vertrieb wäre wünschenswert
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Routinierter Umgang mit den MS-Office-Anwendungen
Idealerweise mit ProAlpha (ERP) sowie mit Salesforce (CRM-System) vertraut
Freundliches, souveränes Auftreten in Verbindung mit einem hohen Maß an Kommunikationsfähigkeit
Teamgeist, Pragmatismus und Schnittstellenkompetenz
Eine gute Auffassungsgabe und Flexibilität
Eine familiäre Arbeitsatmosphäre
Flache Hierarchien, Kommunikation auf Augenhöhe und kurze Entscheidungswege